Soporte remoto

Valor referencial Desde $15.000 por hasta 30 minutos.

Recibe asistencia técnica sin trasladar tu computador. Mediante una conexión remota segura podemos revisar configuraciones, instalar o actualizar programas, solucionar errores, optimizar el sistema y ayudarte con impresoras, correo electrónico y otras aplicaciones.

La conexión se realiza únicamente con tu autorización y puedes finalizarla en cualquier momento. Se requiere que el computador encienda, tenga acceso estable a internet y permita instalar la herramienta de soporte. Las fallas físicas o problemas que impidan iniciar el equipo requieren atención presencial y se cotizan por separado.